Na een uitgebreide kennismakingsperiode is de samenwerking met Victor Insurance dochteronderneming van Marsh & McLennan eind 2022 officieel van start gegaan. Taxiverzekeringen werden aangeboden met als verzekeraar Helvetia aan taxibedrijven voornamelijk actief als: Uber en straattaxi’s. Wij hebben de samenwerking met volle inzet benaderd en ons actief ingespannen om deze tot een succes te maken. In twee jaar tijd zijn ongeveer 1.500 taxiondernemers verzekerd, en de schaderesultaten zijn gunstig voor de verzekeraar Helvetia. Desondanks hebben wij besloten de samenwerking te beëindigen.
Wij evalueren regelmatig onze samenwerkingen met volmachten en verzekeraars. Ons technologische niveau ligt aanzienlijk hoger dan de marktstandaard, en wij blijven ons snel ontwikkelen.
Voor een duurzame en effectieve samenwerking is het essentieel dat onze partners zich eveneens blijven ontwikkelen. Ervaring leert dat een groot verschil in innovatietempo de samenwerking belemmert en de effectiviteit ervan vermindert.
De samenwerking met Victor Insurance heeft niet het gewenste resultaat opgeleverd voor ons. Ondanks meerdere initiatieven en inspanningen in het afgelopen jaar is het verschil in inzicht niet overbrugd. Daarom is besloten de samenwerking te beëindigen.
Voorafgaand aan de beëindiging van de samenwerking met Victor Insurance heeft iedereen een verbeterd voorstel ontvangen van een andere verzekeraar.
Dankzij de sterke groei in onze brede portefeuille zakelijke schadeverzekeringen en de positieve schaderesultaten van de 1500 taxiondernemers, is het verkrijgen van nieuwe capaciteit vlot verlopen. Diverse verzekeraars, met wie wij intensief samenwerken en met wie een solide vertrouwensbasis is opgebouwd, waren direct bereid om de benodigde capaciteit te bieden.
Het nieuwe voorstel dat iedereen heeft ontvangen, betreft een exclusief product met een “best of” dekking.
Voor verzekeringsnemers die niet hebben ingestemd met een nieuw voorstel, worden de verzekeringsovereenkomsten per 1 januari 2026 stopgezet. Daarnaast zijn de volgende afspraken gemaakt:
Op 20 februari 2025 heeft Victor Insurance, zonder overleg en zonder onze toestemming, verzekeringsnemers commercieel benaderd. In dit bericht werd de opzegging per 1 januari 2026 aangekondigd en werd een alternatief aangeboden, wat indirect neerkomt op een verlengingsvoorstel via een andere tussenpersoon.
Wij benadrukken dat dit geen voorstel van JW Verzekeringen B.V. is. Indien verzekeringsnemers hierop ingaan, vallen zij niet langer onder onze bemiddeling en dienstverlening.
Het oversluiten en verlengen van bedrijfsverzekeringen voor het jaar 2025 is voor de meeste ondernemers afgerond. In totaal zijn 9.000 ondernemers verzekerd, met een totaal premievolume van €22 miljoen, verdeeld over zes risicodragers. Voor meer informatie, bekijk dit artikel.
Veel verzekeringsnemers klagen over trage schadeafwikkeling door de tegenpartij, wat soms maanden kan duren. In afwachting van aansprakelijkheid blijft de betaling uit. Om deze vertraging te verhelpen, heeft onze samenwerkingspartner Justise B.V. het vooruitbetalingsbudget verlengd met €1.000.000,- voor snellere schadevergoeding.
De pilot voor leenauto’s voor JW-verzekerden wordt beperkt voortgezet vanwege incidenten. Ondernemers klagen over vervangend vervoer dat niet voldoet aan hun behoeften, zoals personenauto’s in plaats van bestelauto’s met laadruimte. Lees meer over de aanpassingen en gevolgen.
